FAQ · 使用指南

帮助中心

关于账号、数据、导出、版本等常见问题,以及网站功能说明。若仍有疑问,可通过客服邮箱联系我们。

数据更新频率
30秒
覆盖联赛
30+
累计处理数据
2亿+
当日数据量
5万
雪山轮廓与数据曲线结合的抽象插画,示意高原赛事数据服务

数据说明

数据更新频率与来源

平台的数据多久更新一次?

数据更新频率为每 30 秒一次,覆盖国内外 30 多个联赛,包括足球、篮球、网球等。当前日更新数据量约 5 万条,刷新页面即可获取最新赛况。

移动端用户可开启推送通知,比赛开始、进球和结束时会收到实时提醒。

数据从哪里来?

数据来源包括公开赛事转播信息、联赛官方统计,经人工核验后发布。平台不宣称拥有授权或独家版权,但坚持公开、可追溯的信息原则。

易贝体育成立于 2016 年,2023 年获得国家级高新技术企业认证,业务地基在青海西宁。了解品牌发展,可查看品牌概况

历史数据能查到多早?

历史数据可逐月翻查,最早可追溯至 2018 赛季。近期战绩已更新至 2025 赛季第 20 轮,支持按赛季、月份和联赛逐层筛选。

数据准确性如何保证?

平台累计处理数据超过 2 亿条,团队约 120 人,其中数据工程师占比 40%。系统交叉验证与人工校对相结合,发现偏差后即时修正。

导出功能

格式与操作步骤

支持哪些导出格式?

支持 CSV、Excel 和 PDF 三种格式,适合进一步分析、归档或向他人分享。单次导出最多 1000 条记录,可根据需要勾选字段范围。

如何导出近期战绩?
  1. 在页面顶部分类标签中选择联赛级别、地区和热度等维度。
  2. 进入“近期战绩”板块,确认赛季与轮次范围。
  3. 点击“导出”按钮,选择文件格式与所需字段。
  4. 生成文件后自动下载,每次记录数不超过 1000 条。
导出数据包含哪些字段?

包含比赛时间、主客队、比分、半场比分、联赛名称、轮次、场地等常用字段。导出前可在列表中勾选需要的列,避免输出多余信息。

设备兼容

支持的浏览器与设备

电脑端如何访问?

网页版支持电脑端访问,无需安装客户端,使用 Chrome、Edge、Firefox、Safari 最新两个大版本即可直接打开。首次访问可快速使用本地联赛筛选与导出功能。

查看网页版与移动端差异,可前往应用中心

手机端支持哪些系统?

移动端提供 iOS 和 Android 应用,可实时接收比赛通知与数据推送。应用中心页面包含下载入口、版本说明和系统要求。

深色模式与无障碍支持情况如何?

2024 年起已上线深色模式与无障碍阅读。移动端浏览器与桌面浏览器均自动适配版式,放大字号后栅格布局仍保持稳定。

账号问题

账号注册与登录

需要注册才能使用吗?

不需要。实时比分、联赛分类和基础数据查询可直接访问,无需注册。数据导出、自定义标签、个性化筛选与推送通知需要登录后使用。

登录后能同步哪些设置?

可同步常用联赛分组、筛选组合、导出记录、关注球队和偏好设置。更换设备后登录同一账号即可恢复。

忘记密码或账号异常怎么办?

在登录页面点击“忘记密码”,通过注册手机号或邮箱接收重置链接。若仍未解决,可发送账号信息至客服邮箱,我们会协助处理。

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客服渠道与服务时间

客服耳机与体育场看台结合的插画

服务时间:周一至周日 9:00-21:00

数据查询、导出操作、版本兼容等问题可通过客服邮箱反馈。有关商务合作、媒体报道与功能建议,请前往联系沟通页面按场景选择入口。

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